La Noticia sobre Manejo Estructurado
Los Rápidos Cambios Obligados al Sistema de Salud por la Pandemia de COVID Llegaron para Quedarse
Kaiser Health News
8 de Junio de 2020
https://khn.org/news/rapid-changes-to-health-system-spurred-by-covid-might-be-here-to-stay/
“El sistema de salud nunca volverá a ser lo que fue”
Gail Wilensky
Al parecer, hay tres tendencias que continuarán:
Telemedicina para todos: la telemedicina no es nueva, se ha utilizado para comunicarse con pacientes en comunidades rurales y remotas desde la década de 1980, pero no ha alcanzado a una cantidad suficiente de personas.
Algunas preguntas ¿Las teleconsultas deberán pagarse al mismo costo que las presenciales? ¿El aumento en teleconsultas elevará el costo de los servicios de salud? ¿Llegarán a sustituir las consultas generalmente gratuitas por teléfono?
La pandemia superó estas dudas: los proveedores que han podido ofrecen servicios de telemedicina; el porcentaje de pacientes atendidos por consultas virtuales aumentó de 12% a 27% de Marzo a Mayo de 2020 en Estados Unidos. Para muchos pacientes esto tiene ventajas; la opinión médica es ambivalente.
Fortalecer la atención primaria: en países como Estados Unidos, el número de médicos dedicados a atención primaria se ha reducido por falta de interés y a partir de la pandemia, el porcentaje de pacientes ha disminuido. Para enfrentar la situación se propone pago de servicios a grupos de pacientes y contratos por mantener personas saludables, “atención basada en valor” con la meta de ofrecer resultados satisfactorios y la mejor experiencia para los pacientes.
El declive de los hospitales: la pandemia también reducirá el énfasis por la atención basada en hospitales. Al saturarse los servicios para atender pacientes con COVID, han tenido que suspender o posponer otros servicios, además de que muchos pacientes se han alejado por temor a contagiarse. Algunos hospitales pequeños enfrentan problemas económicos y están en riesgo de cerrar, lo que consolidará a los grandes corporativos.
La conclusión de acuerdo con Gail Wilensky, es que “cuando te ves forzado a cambiar la manera de hacer las cosas y encuentras que es más fácil y eficiente, es muy difícil volver al pasado”.
